Social Media Marketing in der Hotellerie

Grundsätzlich unterscheidet man in Soziale Netzwerke wie Xing, Facebook, Twitter, flickr, YouTube usw. und in die sogenannten Hotelbewertungskanäle wie Hotelkritiken.de, Holidaycheck etc.

Jeder dieser Kanäle hat seinen Charme und seine Möglichkeit, das Hotel und seine Leistungen nach außen zu tragen und im MARKT zu präsentieren. Sicherlich kann man sich bei einem Teil der Sozialen Netzwerke enthalten, spätestens bei den Hotelbewertungskanälen jedoch nicht. Hier wird man auch ohne eigenes zutun ein Teil des Ganzen. Von daher macht es Sinn, sich mit dem Thema intensiv zu beschäftigen. Zumals man mittlererweile auch Umsätze über diese Tools generieren kann.

Social Media sollte man nicht isoliert betrachten. Es spielt in das aktive Yieldmanagement und in die Kundenbindung, wie auch in das Loyalitäts- oder Empfehlungsmarketing hinein. Es gehört heute dazu, wenn man im Markt optimal aufgestellt sein will.

Ihr konkreter Nutzen:

GoRevpar! wertet mit Ihnen die aktuelle Darstellung Ihres Betriebes in den einzelnen Kanälen aus und unterbreitet Ihnen Vorschläge und Lösungsansätze, die entsprechenden Kanäle besser zu nutzen.